Requisitos:
Escolaridade Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência com vendas em comércio de roupas no varejo ou atacado.
Conhecer de redes sociais: Instagram, Facebook.
Habilidades com ferramentas de vendas online: WhatsApp Business.
Noções de Informática será um diferencial.
Atividades:
O profissional ficará na loja física realizando o atendimentos de forma online aos clientes.
Será responsável em fazer o atendimento e venda passiva e seguir o planejamento comercial para as vendas ativas, entrando em contato com os clientes, respondendo dúvidas, pensando em alternativas para tornar a apresentação do produto mais atraente e buscando insights para deixar as campanhas mais criativas.
Fazer o primeiro atendimento ao cliente por todos os canais de comunicação e vendas da loja: whatsapp, site e redes sociais.
Visitar as redes sociais da loja diariamente para conhecer as fotos, promoções e a comunicação do dia.
Encaminhar os clientes do Instagram, Facebook para o canal de vendas do whatsapp
Tirar dúvidas sobre os produtos.
Dar todas as informações necessárias para o cliente sobre: o produto, condições de pagamento, tabela de preços, tabela de medidas, prazo de entrega, valor do freteInformar sobre campanhas, coleções, descontos e promoções especiais para lojistas
Conhecer profundamente o produto.
Interagir com a Gerência da Loja, informando o status de cada venda, principais faltas de produtos, número de novos clientes por dia, clientes de recompra, ticket médio.Identificar quais produtos são mais vendidos, quais dias e horários são melhores e até mesmo em que momento as compras costumam ser canceladas.
Conhecer e bater as metas semanais e mensais de vendas, comunicando sempre sobre dificuldades e eventuais dúvidas recorrentes de clientes.
Processar todos os pedidos dos clientes no sistema para controle da venda.
Cadastrar os clientes de forma completa no sistema.
Gerar relatório de vendas mensais.
Venda Ativa – fazer a venda ativa, enviando para a lista de clientes, os scripts de vendas da semana, promoções, campanhas, lançamentos, descontos, etc.
Fazer a prospecção de clientes, seguindo o planejamento da semana para envio das campanhas para os clientes conforme classificação.
Conhecer e cumprir as metas da semana, mês de envio de mensagens por grupo e contatos
Fazer Relatório Mensal: contatos realizados, novos clientes, reativação de clientes antigos, mensagens respondidas, mensagens não respondidas, vendas realizadas, etc.
Participar de treinamentos, quando fornecidos pela empresa.
De Segunda a Sexta (08:30 as 17:30h) e Sábado (09:00 as 13:00h)
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Comissão
SALÁRIO: R$ 1.509,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP